공지사항

[명일방주] 2주년 일러스트북 인쇄 불량 관련 안내의 건

■ [명일방주] 2주년 일러스트북 인쇄 불량 관련 안내의 건

안녕하세요, 게이머를 위한 쇼핑몰 마켓인벤입니다.

8월 19일(금) 부터 재판매가 진행되었던 '[명일방주] 2주년 기념 일러스트북 SET(2022)' 상품의
내부 구성품 중 하나인 '초대 편지' 에서 인쇄 불량이 발견되었습니다.
이에 현재 수령하시거나 결제를 완료하신 고객분들께 교환 및 반품을 진행해드리고자 하오니 아래 내용 확인부탁드립니다.


※ 상품을 수령하신 고객
 수령하신 상품을 확인하시어 불량이 확인 될 경우 아래와 같이 접수 부탁드립니다.

[교환]
제품 불량 사진을 촬영하여 마켓인벤 고객센터 및 카카오톡으로 접수해주시면
추후 수정된 초대 편지(여행권 포함)를 추가 발송해 드리도록 하겠습니다.
[반품]
제품 불량 사진을 촬영하여 마켓인벤 고객센터 및 카카오톡으로 접수해주시면
상품 회수를 접수해 드리도록 하겠습니다.

※ 결제를 완료하신 고객(해당 고객님들께는 유선연락을 드릴 예정입니다.)

[상품 수령을 원하실 경우]
현재 보유중인 상품을 발송해 드릴 예정이며, 추후 수정된 초대 편지(여행권 포함)를 추가 발송해 드리도록 하겠습니다.


수정된 초대 편지 재발송 일정 관련하여서는 추후 명일방주 공식카페의 공지사항을 확인부탁드립니다.

다른 문의사항 있으시면 언제든지 마켓인벤 카카오톡 또는 1:1 문의 그리고 고객센터(1644-7026)를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

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