A/S 규정 안내

무상 서비스 안내

1. 보증기간은 구매일로부터 1년 적용되며, 정상적인 사용 상태에서 발생된 품질, 성능, 기능상의 문제에 대해 무상 서비스를 받으실 수 있습니다.

2. 어댑터 등 소모성 제품의 경우 구매일로부터 6개월 적용됩니다.

유상 서비스 안내

1. 보증기간은 구입일 기준으로 적용됩니다. (구매 영수증, 거래명세서 증빙 필수)

2. 구매 영수증이 없거나 분실하여 제시하지 못하는 경우, 제조일 기준으로 적용되며 가 제품별로 표기된 보증기간이 차등 적용되며 그 시간을 초과한 경우 유상 서비스로 진행됩니다.

3. 구입일로부터 7일 이내에 제품에 문제가 발생한 경우 초기 불량으로 인정되어 불량인 경우, 새제품으로 교환되며, 업무상 테스트후 출고되는 경우에는 제품이 개봉될 수 있습니다. 

*초기불량: 구입일로부터 15일 이내의 기간을 말하며 구매 영수증 또는 구매 내역이 반드시 확인되어야 합니다. (수기 영수증은 효력 적용 불가함)

4. 보증기간 이내에 제품이 단종 되어 수리 및 교체가 불가할 경우 동급의 제품 또는 상위 제품으로 교환될 수 있습니다.

5. 보증기간 이내라도 소비자가 제기한 불량 증상이 센터 입고시에도 동일하게 발생되어야 무상 적용 됩니다